Sisältö
- Kattava Pelivalikoima että Kokoelma
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tietoturva ja Lisensointi
Monipuolinen Pelitarjonta ja Peliportfolio
Meidän kasinomme alustamme on rakennettu tarjotaksemme asiakkaillemme uniikin pelikokemuksen, se liittää Polynesian tunnelman nykyaikaiseen rahapeliteknologiaan. Pelikirjastomme sisältää lähes 3000 peliä, joka vie meidät suomalaisten nettikasinoiden huipulle. Tällöin monipuolinen vaihtoehto mahdollistaa sen, että jokainen asiakas löytävät itselleen sopivat vaihtoehdot huolimatta tästä, etsivätkö käyttäjät vanhoja klassikoita vai uusimpia videopeliautomaatteja.
Yhteistyökumppaneinamme meillä alan parhaat toimittajat, esimerkiksi NetEnt, Micro Gaming, Play’n-GO sekä Pragmatic Play. Kyseiset kumppanuudet turvaavat sen että, että Moana nettikasino pystyy tarjoamaan aina tuoreimmat noviisit välittömästi niiden markkinoille julkaisun seurauksena. Erityisen ylpeitä sivustomme live-kasinovalikoimastamme, jossa kokeneet jakajat palvelevat reaaliaikaisesti teräväpiirtona.
Suosituimmat Pelityypit Sivustolla
- Megaways: Nämä dynaamiset kolikkopelit tarjoileva aina 117649 voittorivejä samalla spinillä, että pelit ovat nousivat vauhdilla käyttäjien suosikeiksi
- Jackpot-pelit: Progressiiviset päävoitot, missä voittosummat kasvavat alati – kaikkien aikojen suurin verkossa voitettu jättipotti olikin lähes 18 miljoonaa euroa ajanjaksolla 2013
- Live-ruletti: Useat erilaiset muunnelmat alkuperäisestä eurooppalaisesta rulettista erikoisversioihin kuten esimerkiksi Lightning-Roulette
- Blackjack: Niin digitaaliset kuin liverullat kaikilla tietyillä säännöillä sekä side-beteillä
Bonukset sekä Promootiot
Bonusjärjestelmämme on kehitetty huomioimaan niin tuoreet kuin myös vakituiset käyttäjät oikeudenmukaisella tavalla. Aloituspakettimme on kilpailukykyinen, mutta keskitymme erityisesti pysyvien asiakkuuksien hoitamiseen jatkuvien promootioiden avulla. Panostusvaatimuksemme ovat selvät, että ne on välillä tyypillisesti 30-40-kertaisesta määrästä riippuen tarjouksesta.
| Tervetuliaispaketti | 100 % talletuksestasi | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikon Täydennysbonus | 50 prosenttia talletuksesta | 30x | 7:n päivää |
| Cashback | 10% viikoittain | Ei lainkaan panostusta | Automaattinen |
| VIP-bonukset | Henkilökohtaiset tarjoukset | 25x | Vaihtelee |
Kanta-asiakasohjelma ja Uskollisuuspalkinnot
VIP-järjestelmämme koostuu monesta portaasta, joissa asiakkaat etenevät automaattisesti pelaamisen. Jokainen kierros kerryttää pisteitä, jotka voidaan muuttaa pelirahaksi tai hyödyntää erityisetuihin. Korkeimmilla VIP-portailla käyttäjämme saavat henkilökohtaisen asiakaspäällikön, korkeimmat kotiutuslimiitit ja erityisoikeuden erityisiin kilpailuihin.
Maksutavat sekä Nostot
Maksujärjestelmämme on rakennettu nopean että ripeän perustalle. Mahdollistamme kattavan valikoiman kotimaisten asiakkaiden suosimia maksutapoja nettipankeista sähköisiin lompakoihin sekä korttimaksuihin. Maksut suoritetaan välittömästi, joka varmistaa ripeän pelaamisen starttiin.
Nostomenettely ja Ajankohdat
- Henkilöllisyyden tarkistus: Alkuperäinen rahansiirto edellyttää identiteetin verifioinnin, tämä tulee lakisääteinen määräys kaikkien EU-alueella toimintaa harjoittaville nettikasinoille
- Rahansiirtopyynnön käsitteleminen: Suoritamme nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa, lauantait ja sunnuntait pois lukien
- Maksun siirto: Pankkisiirrot saapuvat 1 – 3 arkipäivässä, e-lompakot kuten Skrillillä sekä Neteller-palvelu samalla taikka seuraavaan päivään
- Rajojen hallinnointi: Perusasiakkailla kotiutusraja on aina 5000 EUR viikoittain, VIP-asiakkaille limiitit ovat selvästi korkeammat
Turvallisuus ja Valvonta
Toimitamme Maltan lisenssin alla, se on yksi jokin Euroopan parhaista valvontaorganisaatioista. Malta Gaming-viranomainen (Malta Gaming Authority) vaatii tiukkoja rahallisia vakuutuksia, järjestelmien läpinäkyvyyden varmistamista että vastuullisen pelaamisen normien seuraamista. Kaikki käyttäjätiedot suojellaan 256-bitin kryptauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuuden turvallisuutta.
Vastuuntuntoinen pelikäyttäytyminen on meille keskeinen arvo toiminnallemme. Tarjoamme välineitä pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, häviölimiitit, pelikertojen kestot sekä valinnan sulkemaan tili. Teemme yhteistyön Peluurin välityksellä tarjotaksemme avustusta pelaajille, jollaisille tuntevat pelaamisen haasteelliseksi.
Asiakaspalvelumme tulee suomenkielinen sekä tavoitettavissa live-chat-palvelun avulla ympäri vuorokauden. Vasteaikamme on keskimäärin keskimäärin alle kahden muutama minuuttia, joka varmistaa ripeän avustuksen jokaisessa ongelmissa. Emaileillä tuotuihin kyselyihin vastaamme yleensä alle neljän tunnin kuluessa.