Wykaz zawartości
- Opcje wpłat i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
- System nagród i benefity dla graczy
- Serwis użytkownika i wsparcie techniczne
Sposoby transakcji i ochrona transakcji
Dostępne w naszym serwisie dostarcza bogatą wachlarz metod płatniczych dostosowanych do potrzeb obecnych klientów. W Legiano casino kładziemy nacisk na najwyższą wygodę i ochronę wszystkich wpłaty, używając najnowocześniejsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza wpłata stanowi tylko 20 złotych, co czyni serwis osiągalną dla szerokiego grona użytkowników.
Weryfikowany aspekt: zgodnie z przepisami sektorowymi, wszelkie platformy cyfrowe działające legalnie na terytoriach UE muszą stosować wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), która wprowadza dodatkową element autentykacji dwuetapowego dla transakcji cyfrowych od 30 euro. Nasza serwis w całkowicie realizuje te kryteria, oferując optymalne zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Karty kredytowe/debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dób robocze | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 dób roboczych | 2-5 dni roboczych | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Od razu | Do 24 hours | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minut | Do 2 godzin | 0% |
| Opłacone z góry kupony | Instant | Nie ma aplikacji | 0% |
Portfolio gier i providerzy oprogramowania
Nasze kasyno oferuje więcej niż 3500 pozycji od znanych dostawców software’u. Pracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, ci zaliczyli rygorystyczne kontrole obiektywnych organizacji atestujących. Wszystkie tytuł ma potwierdzony wskaźnik RTP (Return to Player), co pozostaje otwarcie widoczny w dziale info każdego tytułu.
Kategorie gier oferowanych w Legiano
Sloty video są trzon naszej gamy do zabawy. Gracze są w stanie decydować pomiędzy klasycznych automatów z owocami, złożonych slotów z funkcjami premiowymi, pulami kumulacyjnymi oraz nowatorskich gier w stylu Megaways. Sekcja gier klasycznych obejmuje liczne warianty ruletki EU, francuskiej i amerykańskiej, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.
Specjalną dbałość poświęciliśmy kategorii live kasyna, gdzie zawodowi prowadzący prowadzą sesje w czasie realnym. Przekazy wykonywane są w standardzie Full HD z licznych kamer, dając różnorodne monitorowanie rozgrywki przy stoliku. Oferowane są także ekskluzywne tables VIP z podwyższonymi progami stawek dla szczególnie wymagających graczy.
Podstawowi współpracownicy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji gigant znany za legendarne sloty takie jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – prekursor przemysłu oferujący najobszerniejszą kolekcję jackpot’ów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny leader sektora live kasyna z innowacyjnymi game showami
- Play’n GO – kreator hitowych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z linii gier o dużej wariancji i lukratywnych bonusach
System lojalności i przywileje dla graczy
System benefitów w Legiano funduje się na wielopoziomowej strukturze accomplishments. Wszystkie klient automatycznie uczestniczy w schemacie od momentu rejestracji, gromadząc kredyty lojalności za aktywność na platformie. Units naliczane są tak samo za depozyty, jak i za zakręcenia na automatach lub bety przy stołach na live.
Oferujemy 5 kluczowych rang członkostwa: Brązowy, Srebro, Złoto, Platynowy oraz elitarny VIP Diamond. Wszystkie poziom wiąże się z specjalnymi benefitami, w rodzaju jako wyższy wskaźnik cashbacku, przypisany menedżer konta, ekspresowe wypłaty pozbawione dodatkowej sprawdzenia oraz wstęp do ekskluzywnych turniejów z funduszami wygranych przekraczającymi 100 000 złotych.
Pomoc klienta i wsparcie tech
Zespół wsparcia Legiano działa przez całą 24h, wszystkie doby w każdym tygodniu. Połączenie możliwy jest za poprzez chat’u na żywo, jaki charakteryzuje się średnim czasem reply poniższym 2 min. Jako alternatywę gracze mogą wykorzystać z formularza do kontaktu lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Pomoc w procesie zapisu i sprawdzenia danych wymaganej przez regulacje świadomej gry
- Naprawa problemów IT powiązanych z loading’iem gier lub pracą platformy
- Klaryfikacje odnośnie terms bonusów, wymagań wagering oraz procesów przyznawania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu kontem, ustalaniu ograniczeń wpłacanych i okresowej autoexclusji
- Wsparcie finansowe w temacie statusu operacji, metod wpłat oraz zasad wypłat
Oferowany przez nas staff przechodzi regularne treningi z obszaru świadomej gry oraz dysponuje licencje weryfikujące kwalifikacje w serwisie klienta. Każde ticket podchodzimy osobno, zmierzając do załatwienia kwestii w możliwie najszybszym możliwym czasie. Ponadto dysponujemy rozległą bazę danych z najpopularniej stawianymi zapytaniami, co pozwala na samodzielne rozwiązanie przeważającej części zwykłych spraw pozbawione konieczności kontaktu z obsługą.